quinta-feira, 18 de dezembro de 2014

Obrigada! (Thank you!)

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Olá!

Para fechar o ano com chave de ouro recebi este e-mail de uma amiga cliente, a Joyce,  que ficou extremamente satisfeita com os produtos que comprou na loja do Estúdio Brigit.

O que ela mais queria era um Livro das Sombras e no e-mail ela diz que  " O livro não foi desenhado especialmente para mim", mas eu discordo. Fiz esse Livro das Sombras, o Dark Star, tempos atrás e muitas pessoas tinham vontade de compra-lo, elogiavam, ficavam interessadas...mas não finalizavam a compra e por quê? Até eu mesma pegava nele querendo que fosse meu e por quê não o peguei para mim? 

Porque Livros das Sombras são especiais, são mágicos e a magia começa no momento em que eles tomam forma na minha mente! Eu acredito que a partir do momento em que finalizo um Livro das Sombras ele já tem mestre ou mestra e fica esperando pacientemente que esse mestre ou mestra o encontre, e foi o que aconteceu entre o Dark Star e a Joyce.

Então, Joyce, esse Livro das Sombras Dark Star foi feito para você, ele pertence a você desde o primeiro momento!

Voltando ao email...
Procuro sempre fazer todos os livros como se fossem para mim mesma, por isso elimino tudo (eu tento) que possa dar errado, que possa não ficar bom, coloco minha energia (Ki) no que estou fazendo e faço com carinho, sempre; e o resultado desse meu modo de ver o trabalho que faço está no e-mail acima.

São mensagens, e-mails, frases curtas, parágrafos.....recebo bastante mensagens carinhosas e de agradecimento ao longo do ano, me fazem bem, me sinto feliz demais porque entendo que as pessoas também ficaram felizes a ponto de me escrever de volta contando como foi abrir um pacote Brigit e ver, pegar, sentir o produto que escolheram e muitas vezes o produto com que sonhavam há muito tempo!

A todos que ajudei a serem felizes e que me retribuíram com palavras doces, me fazendo feliz também, o meu muito obrigada de coração!

Beijos,
Cris

Hello!

To end the year on a high note this morning I received the email above from Joyce, a "friend customer", who was very pleased with the products purchased in  Estudio Brigit's store.

She was looking for a Book of Shadows but she says "The book was not designed especially for me", but I disagree. I made this Book of Shadows, the Dark Star, long ago and many people were willing to buy it, praised it, were interested ... but have not finalized the purchase and why? Even I took him, wanting it to be mine but  why I have not picked it up for me?

Because Books of Shadows are special, are magical and the magic begins in the very moment they take shape in my mind! I believe that from the moment I finish a Book of Shadows it already has a master or a mistress so it waits patiently for its master or mistress to find it, and that's what happened between the Dark Star and Joyce.


So Joyce, the Book of Shadows was made for you, it belongs to you from the very first moment!


I always try to make (or do?) every book as it was for myself, so I delete everything (I try) that can go wrong, that can not be good, I put my energy (Ki) in what I'm doing and I do everything with love and care, always; and the result of my way to see the work I do is in the email above.

There are messages, e-mails, short sentences, paragraphs ..... I receive  very affectionate messages and thanksgiving throughout the year, they make me feel proud; I feel so happy because I understand that people were also upbeat about  writing me back to tell their emotion while  opening a Brigit package, picking up, feeling the products they have chosen and often the products they had dreamed for a long time!


To all who I have helped to be happy and have repaid me with sweet words making me happy too: thank you from the bottom of my heart!

A huge kiss to you all!
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4 comentários:

Joyce Alves Zanon disse...

Obrigada, Cris pelas palavras, mas não tem e-mail que possa expressar meu contentamento com teus produtos.
A melhor maneira de saber se determinado item atende às tuas expectativas e usá-lo. Comprei teu Livro das Sombras achando-o lindo, e me parecendo muito prático, mas comecei a usar esperando por pequenos detalhes que não me agradassem. Tamanho, folhas, a falta de linhas, o reduzido número de páginas.. O resultado? Encontrei alguém que faz Livro das Sombras sabendo, exatamente, o que estes produtos precisam ter e como devem ser. O tamanho é perfeito, fácil de ser manuseado. As folhas envelhecidas são lindas e pode-se escrever de caneta, de lápis, de canetinhas que tudo fica perfeitamente legível sem transpassar o papel. A falta de linhas é uma vantagem, e não um defeito. Permite que eu desenhe e faça pequenos esboços sem as linhas para confundir ou atrapalhar. E as poucas páginas são um ponto forte: permitem que o livro se abra de forma completa, e permite que suas folhas sejam muito bem aproveitadas, ao contrário dos exemplares com um número muito grande de folhas.
Resumindo: o Livro das Sombras do Estúdio Brigit atendeu à necessidades que eu sequer sabia que tinha. Me proporcionou uma experiência incrível com o seu uso. O quanto gostei do trabalho, do atendimento, da Cris e da entrega? O suficiente para comprar um segundo Livro das Sombras e estar na fila para um terceiro e um quarto item!

Estúdio Brigit disse...

Joyce, estou voltando das férias hoje e encontrar uma mensagem dessas é MARAVILHOSO, inspirador e me enche de "gás" pra fazer mais e mais livros!
Obrigada de coração! <3

Joyce Alves Zanon disse...

Imagina, Cris. As coisas bonitas e bem feitas devem ser enaltecidas. Creio que a melhor "propaganda" é aquela que brota do coração dos clientes. Escrevi tudo isso porque é a realidade. O Livro das Sombras que tu me vendeu não cumpre apenas o papel de um "diário mágico": ele é um tesouro. Se fico muitos dias sem escrever nele, sinto a necessidade de, ao menos, pegá-lo para contemplar o que ele é e representa. Segurá-lo naqueles dias que as coisas parecem não dar certo também é um mágico remédio.
E se tu te enche de gás lendo isso, é melhor eu escrever mais. São elogios super sinceros, afinal, teu talento é algo notável. Mas quando tu te empolga com o trabalho, nós clientes também ganhamos, quando o resultado desta animação é nos apresentado na forma dos mais belos trabalhos de encadernação artesanal, recheados de qualidade e muito carinho. Beijos

Estúdio Brigit disse...

É tudo isso que quero que as pessoas sintam com meus livros, e quando consigo....... =)